S: Beställ upp till 3 provklänningar åt gången för 10 USD - 15 USD per klänning. Behåll klänningarna i 1 vecka och skicka sedan tillbaka dem PÅ EN GÅNG senast den 7:e leveransdagen (vi tillhandahåller en förbetald returetikett med klänningarna). Observera: Flera returer är INTE TILLÅTNA. För mer information om hur programmet fungerar, klicka här .

S: Nej. För närvarande erbjuder vi inte funktionen att direkt köpa provklänningar till fullt pris. Om du vill köpa en eller flera av dina provklänningar kan du köpa dem genom att följa instruktion .

S: Du kan begära upp till ytterligare 10 dagar med din prova-på-order (vilket ger din totala summa upp till 17 dagar) genom att följa instruktionerna här .

S: Avgifterna du betalar för prova-på-klänningarna hjälper till att täcka kostnaden för att frakta klänningarna till dig och tillbaka till oss. Faktum är att detta inte ens helt täcker dessa kostnader! På grund av detta kan vi inte återbetala dessa avgifter eller tillämpa dem på framtida beställningar.

S: Om stilen du vill ha är slut i lager, kan du registrera dig för att bli meddelad när/om den kommer tillbaka genom att följa instruktionerna här . Om du skulle behöva hjälp med att hitta en alternativ stil att prova under tiden, låt oss veta!

S: Behandlingstiderna varierar beroende på år, men i allmänhet tar det bara 2 arbetsdagar för oss att behandla beställningarna, plus en extra vecka för frakt. Du kan se våra aktuella handläggningstider på våra prova-på-sidor och du får en leveranstid i kassan.

S: Ja, vi skickar ett e-postmeddelande till dig när klänningarna har skannats tillbaka till vårt lager, men det kan ta lite tid.

S: Kunder som inte poststämplar sina provklänningar för retur senast den 7:e leveransdagen kan komma att debiteras fullt pris för varje saknad klänning och bli avstängda från webbplatsen, enligt överenskommelse i kassan.

S: För närvarande kan vi endast erbjuda hemmaprovningsprogram för våra kunder från USA (förutom Hawaii och Alaska), Storbritannien och Tyskland. Om du behöver hjälp med att bestämma en stil eller storlek, vänligen kontakta oss kundservice team. Du kan också registrera dig för att bli meddelad när/om vi börjar erbjuda At-Home Try On Program för andra länder.